Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

Anda boleh menggunakan borang permintaan data dalam tetapan akaun anda, atau menghantar e-mel ke privacy@gt40.my. Kami akan menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja.

Rujukan Laman

Cara Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Di gt40, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen nyata yang kami pegang dalam setiap langkah pemprosesan data.

Data dienkripsi SSLAkses akaun selamatHak akses data andaTiada jualan data pihak ketigaSokongan privasi 24/7

Jelajahi Laman Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Gunakannya

gt40 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat pendaftaran akaun seperti nama, e-mel dan nombor telefon bagi membolehkan anda mengakses perkhidmatan gt40.my di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data transaksi kewangan — termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — direkodkan semata-mata untuk memproses pembayaran anda dengan

1
selamat dan mengesahkan identiti. Kami juga mengumpul data penggunaan seperti log peranti dan corak navigasi bagi menambah baik pengalaman anda. Maklumat ini tidak akan dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Semua data disimpan di pelayan yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa
2
dan disimpan hanya selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau operasi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau ingin menggunakan hak privasi anda, pasukan khusus kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami di [email protected]. Kami akan memberi respons dalam masa tiga hari bekerja bagi setiap pertanyaan berkaitan data peribadi.

Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia sepanjang masa untuk pertanyaan umum berkaitan privasi. Ejen kami boleh membantu anda memahami hak data anda atau mengarahkan permintaan penghapusan akaun.

Borang Permintaan Data Gunakan borang permintaan data dalam akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan atau penghapusan maklumat peribadi anda secara langsung tanpa perlu menghubungi pasukan sokongan terlebih dahulu.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana gt40 Menguruskan Data Anda Dengan Selamat

Kami mengguna pakai lapisan perlindungan teknikal dan pentadbiran untuk memastikan data anda selamat sepanjang masa.

Enkripsi Data Transaksi

Setiap transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan enkripsi TLS 256-bit.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memahami cara anda berinteraksi dengan laman kami.

Keselamatan Akaun Anda

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun gt40.my. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan keselamatan akaun bagi menambah…

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh akaun anda aktif, ditambah tempoh tambahan yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia.

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat…

Cara Meminta Perubahan Data

Anda boleh memohon akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi gt40

Kami menyusun jawapan kepada soalan paling kerap ditanya berkaitan dasar privasi gt40.my. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, pasukan privasi kami sedia dihubungi melalui saluran yang disenaraikan di atas.

Semasa pendaftaran, kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan akaun anda dan memproses transaksi dengan selamat di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada pihak ketiga. Perkongsian berlaku hanya dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta rakan teknikal yang tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang mengikat secara undang-undang.

Anda boleh menggunakan borang permintaan data dalam tetapan akaun anda, atau menghantar e-mel ke [email protected]. Kami akan menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak memohon penghapusan data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan bagi memenuhi keperluan undang-undang Malaysia. Kami akan memaklumkan data mana yang disimpan dan sebabnya sebelum memproses permintaan anda.

Setiap transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX dilindungi dengan enkripsi TLS. Kami tidak menyimpan butiran dompet digital anda selepas pembayaran selesai — hanya rekod transaksi untuk tujuan akaun anda.

Kami menggunakan kuki sesi untuk keselamatan log masuk dan kuki analitik untuk menambah baik perkhidmatan kami. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pilihan yang tersedia di laman kami; kuki wajib untuk keselamatan akaun tidak boleh dinyahdayakan.

Mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan, data tertentu disimpan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun. Selepas tempoh tersebut tamat, semua data akan dihapuskan atau dianon-identiti secara kekal dari sistem kami.

Cara Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Bagaimana gt40 Menguruskan Data Anda Dengan Selamat

Enkripsi Data Transaksi

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun Anda

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Cara Meminta Perubahan Data

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi gt40

01 Apakah data peribadi yang gt40 kumpulkan semasa pendaftaran akaun?

02 Adakah gt40 berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta data saya dihapuskan daripada sistem gt40?

05 Bagaimana gt40 melindungi data transaksi saya melalui GrabPay atau Boost?

06 Apakah dasar kuki gt40 dan bagaimana ia mempengaruhi privasi saya?

07 Berapa lama gt40 menyimpan data peribadi saya selepas akaun ditutup?

Halaman Berkaitan