Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun gt40 Anda

Dokumen ini menetapkan syarat yang mengikat hubungan antara anda dan gt40 apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma MengikatHak AkaunBidang Kuasa MalaysiaDasar PrivasiPindaan Terma
gt40 Terma dan Syarat Akaun gt40 Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi gt40 Berkenaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, atau ingin memohon penjelasan tentang sebarang peruntukan yang berkaitan dengan akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan, sekatan akaun atau penjelasan dasar gt40 anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat kepada e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh satu hari bekerja bagi setiap pertanyaan yang diterima.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun gt40 anda untuk membaca penjelasan lanjut tentang terma, dasar akaun dan prosedur pengeluaran yang berkaitan dengan pengguna Malaysia.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara gt40 Menguruskan Akaun dan Data Anda

gt40 mengamalkan piawaian keselamatan yang ketat dalam menguruskan data akaun dan maklumat transaksi anda.

Perlindungan Data

Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan menggunakan enkripsi SSL.

Dasar Kuki

gt40 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan menganalisa penggunaan platform.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan profil.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia.

Permohonan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan gt40.

Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian berkaitan terma dan syarat ini akan diselesaikan melalui proses dalaman gt40 terlebih dahulu.

Soalan Anda Tentang Terma dan Syarat gt40

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia mengenai terma dan syarat akaun gt40. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia.

Ya, persetujuan terhadap terma dan syarat gt40 adalah wajib sebelum akaun anda diaktifkan. Dengan meneruskan proses pendaftaran, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami semua peruntukan yang dinyatakan.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda dan memaparkan notis dalam platform. Anda digalakkan untuk menyemak halaman terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang sebarang perubahan.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda yang disimpan oleh gt40. Hubungi pasukan sokongan kami dengan permintaan bertulis dan kami akan memproses permohonan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Terma am akaun adalah sama untuk semua pengguna. Walau bagaimanapun, setiap kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mempunyai peruntukan tambahan yang berkaitan dengan had transaksi dan masa pemprosesan yang dinyatakan dalam bahagian pembayaran kami.

gt40 berhak menangguhkan atau menamatkan akaun yang melanggar terma penggunaan, termasuk pemberian maklumat palsu, aktiviti penipuan atau penyalahgunaan platform. Kami akan memaklumkan anda tentang sebarang tindakan yang diambil terhadap akaun anda melalui e-mel.

Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau e-mel. Pastikan semua baki dalam akaun telah dikeluarkan terlebih dahulu sebelum permintaan penutupan diproses oleh pasukan kami.

Terma dan syarat gt40 tertakluk kepada undang-undang yang berkenaan di bidang kuasa yang disokong. Bagi pengguna di Malaysia, pertikaian yang timbul daripada terma ini akan dirujuk kepada pihak berkuasa yang berkaitan di mana undang-undang tempatan membenarkan.